Условия продажи

Сайт kynos-naturel.com опубликовано Kynos, упрощенной компанией с акционерным капиталом в 500 000 евро, чей зарегистрированный офис находится10, Place Vendôme 75001 Paris.

Эти условия продажи правили исключительно договорные отношения между Киноси покупатель, разместил на веб -сайте заказ Kynos-naturel.com .

1. Общие положения

1.1.Эти общие условия продажи («CGV») контролируют продажу продуктов на сайте WEb kynos-naturel.com(«Сайт»), собственность компании Kynos.

1.2.Чтобы иметь право на покупку продуктов на сайте, клиентам должно быть не менее 18 лет или, в случае незначительных людей, быть должным образом уполномоченным их представителем (e) Legal (e)

1.3.Прежде чем разместить любой заказ, клиентам предлагается прямо принять эти GTC. Эти CGV могут быть изменены. GTC, применимый к заказу, представляют собой GTC, размещенную на дату указанного заказа.

1.4.Проверяя соответствующие ящики во время заказа или процесса регистрации на Сайте, вы признаете, что прочитали, поняли и приняли без ограничений или резерв, эти GTC.

2. Продукты

2.1.Мы принимаем все разумные профессиональные меры, чтобы гарантировать, что все детали, описания, изображения продуктов, появляющиеся на сайте, верны, когда введена применимая информация. Однако в рамках лимита, разрешенного применимым законом, мы не гарантируем, что указанные данные, описания и изображения продукта абсолютно точны, полны, надежны, обновлены или освобождены от ошибок.

2.3.Продукты, описанные на сайте, а также соответствующие образцы, которые мы, вероятно, предоставим клиенту, зарезервированы для строго личного использования.

3. Цена

3.1.Все цены, указанные на сайте, учитывают ставку НДС, применимую в день заказа, в стране, где расположен заказ. Затраты на доставку указаны перед завершением заказа.

3.2.Цены, вероятно, будут изменены. Применимые цены - это цены, опубликованные на сайте на дату, когда клиент разместил заказ.

3.3. Затраты на доставку обрабатываются в соответствии с суммой заказа и его назначения. Они автоматически рассчитываются во время процесса заказа на сайте.

4. Заказ и доставка

4.1. Поставки в материковой части Франции осуществляются почтовыми услугами или любым другим партнером, выбранным Kynos.Заказ будет отправлен по адресу, указанному покупателем. Если адрес, указанный покупателем, оказывается неверным или что пакет не отозван вовремя, Kynos не может нести ответственность за невозможность доставки. Расходы на ретрансляцию будут обязанностью клиента.

4.2.Заказы обычно обрабатываются в течение двух (2) рабочего дня.

Из обработки заказа продукты обычно доставляются в течение следующих сроков:

-Доставка Colissimo: 2-3 рабочих дней

В любом случае, заказ выполняется в течение максимум тридцати дней с момента после этого, когда клиент подтвердил его заказ.

4.3.В случае поздней доставки заказ не отменен. Kynos сообщает клиенту по электронной почте, что доставка произойдет с задержкой. Затем клиент может принять решение отменить заказ по электронной почте или зарегистрированному письму.

В случае, если заказ еще не был отправлен, последний заблокирован, а клиент возмещается за суммы, возможно, деберовывалась в течение 14 дней с момента получения киноми в уведомлении об отмене.

В случае, если заказ уже был отправлен при получении Kynos об уведомлении об отмене клиента, клиент все еще может отменить заказ, отказавшись от пакета. Затем Kynos возместит суммы, деберовывавшие и возвращаемые расходы, выплаченные клиентом в течение 15 (пятнадцать) дней после получения возврата полного отказанного пакета и в его первоначальном состоянии.

Поэтому Kynos снижает любую ответственность в случае слишком большого времени доставки из -за почтовых услуг, а также в случае потери заказанных продуктов или забастовки почтовых услуг. Указано, что риски транспорта несут покупатель

5. Оплата

Покупка оплаты осуществляется банковской картой. Сайт подлежит одной из наиболее эффективных систем безопасности в текущий час, процесс шифрования Universal SSL (Secure Gocket Layer).

Заказ, подтвержденный Клиентом, будет считаться вступлением в силу только тогда, когда соответствующие банковские платежные центры дали свое согласие. В случае отказа от указанных центров, заказ будет автоматически отменен, а клиент предупреждает по электронной почте.

6. Жалоба и право на снятие средств

После получения заказанных продуктов клиент должен проверить соответствие этих продуктов. Клиент должен сообщать о любой аномалии, касающейся доставки (отсутствующий или разбитый продукт, поврежденный пакет ...), который будет представлен в квитанции, что почтовое отделение будет представлена во время доставки пакета и должна быть уведомлена в обслуживании клиентов , по электронной почтеконтакт@kynos-naturel.comили по почте в Kynos 22 предполагаемого Алана Тьюринга 63000 Clermont-Ferrand. Любая жалоба, поданная через период 7 дней

Кроме того, это право не может применить, если:

- Предметы вернули неполные, поврежденные, поврежденные или загрязненные клиентом,
- Предметы не даны нетронутыми с их ярлыками в их оригинальной упаковке,

Kynos не будет нести ответственность в случае потери, отправив плохой адрес или задержку доставки продукта, поскольку риски транспорта, который выбирает клиент, основан на нем.

7. Споры

Эти GTC и договорные отношения между Киноси клиент подчиняется французскому закону. Язык этого контракта французский.

В случае спора и в отсутствие разрешения спора в рамках посредничества, последний будет представлен в компетентных французских судах.

8. Идентификационная информация

Kynos обязуется не раскрывать информацию, сообщаемая покупателями и посетителями на сайте третьим лицам. Это конфиденциально.

Они будут использоваться только внутренними службами для обработки порядка и для укрепления и персонализации общения, в частности, буквами / электронной почтой информации, а также в контексте персонализации сайта в соответствии с наблюдаемыми предпочтениями пользователей.

В соответствии с Законом о защите данных от 6 января 1978 года и GDPR, клиент имеет право на доступ, исправление и противодействие личным данным, касающимся его. Чтобы выполнить это право, покупатель должен отправить свой запрос на Кинос по электронной почте или по почте.