Widerrufsrecht

Zurück

Unsere Rückgaberichtlinie dauert 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf mehr als 30 Tage vergangen sind, können wir leider keine Rückerstattung oder Austausch anbieten.

Um zurückgegeben zu werden, muss Ihr Artikel nicht genutzt und in dem Staat, den Sie erhalten haben, sein. Es muss auch in seiner ursprünglichen Verpackung sein.

Die Rückgabe bestimmter Arten von Waren ist nicht autorisiert. Daher können verderbliche Lebensmittel wie Essen, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften nicht zurückgegeben werden.

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis.
Geben Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.

In einigen Fällen werden nur teilweise Erstattungen gewährt: (falls zutreffend)
*Jeder Artikel, der sich nicht in seinem ursprünglichen Zustand befindet, der beschädigt ist oder auf den Teile aus einem Grund fehlen, nicht aufgrund eines Fehlers unseres Teils.
*Jeder Artikel kehrte mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurück

Erstattung

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und inspiziert wurde, senden wir Ihnen eine E -Mail, um Ihnen mitzuteilen, dass wir den zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden Ihnen auch sagen, ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wird.
Wenn es genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und Ihre Kreditkarte oder eine erste Zahlungskarte innerhalb weniger Tage automatisch gutgeschrieben.

Verzögerte oder fehlende Erstattungen (falls zutreffend)

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zuerst Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an das Unternehmen, das Ihre Kreditkarte ausstellt, da die offizielle Anzeige Ihrer Rückerstattung möglicherweise einige Zeit in Anspruch nimmt.
Dann wenden Sie sich an Ihre Bank. Der Anzeige einer Rückerstattung geht häufig in einer Verarbeitungszeit vor.
Wenn Sie alle diese Schritte ausgeführt haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter der folgenden Adresse: Kontakt@ Contact@kynos-naturel.com.
Solide oder Werbeartikel (falls zutreffend)
Nur Artikel zu normalen Preisen sind erstattet. Leider sind die verkauften Artikel oder auf Werbung nicht.

Geschäfte

Wir ersetzen nur die anfänglich defekten oder beschädigten Gegenstände. Wenn Sie Ihre durch denselben Artikel ersetzen müssen, senden Sie uns eine E-Mail an Kontakt@kynos-naturel.com Und senden Sie Ihren Artikel an: 22 Allée Alan Turing, Clermont-Frand, 63000, Frankreich.

Die Versandkosten im Zusammenhang mit der Rückgabe Ihres Artikels liegen in Ihrer Verantwortung. Sie sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Rücksendungskosten der Rendite abgezogen.

Wenn Sie einen Artikel im Wert von 75 € senden, empfehlen wir Ihnen, einen Versandverfolgungsdienst zu verwenden oder Ihre Sendung zu erhalten. Wir garantieren nicht, dass wir den zurückgegebenen Artikel erhalten.